Shipping policy

Verzending en levering

We bezorgen in Nederland. De verwachte levertijd is 3–7 werkdagen na je bestelling. Dit is een indicatie; een afwijkende levertijd vermelden we bij het artikel of laten we je zo snel mogelijk weten. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen.

Verzendkosten

Standaardverzending kost €6,95 bij een bestelbedrag onder €55. Vanaf €55 is standaardverzending binnen Nederland gratis. De checkout toont de verzendkosten en het totaal voordat je betaalt.

Verzending door onze leverancier

Artikelen kunnen rechtstreeks door onze leverancier Yehwang worden verzonden. We maken gebruik van de beschikbare vervoersdiensten, waaronder PostNL en DHL. Je ontvangt na verzending de beschikbare Track & Trace-informatie. De bezorgverwachting van de vervoerder kan wijzigen.

Vertraging of een probleem met je pakket

Neem contact op via klantenservice@jahara.nl als je bestelling vertraagd, beschadigd of niet bezorgd is. Jahara blijft jouw aanspreekpunt; je hoeft een probleem niet zelf met de leverancier op te lossen. Je wettelijke rechten bij niet-levering of te late levering blijven gelden.

Controleer je bezorgadres bij het afrekenen en meld fouten zo snel mogelijk. Retouren stuur je naar Jahara, Prunuslaan 20, 3257 XL Ooltgensplaat, Nederland. Zie het retour- en terugbetalingsbeleid.